Pemkab Nganjuk Gelar Festival Pulang Kampung Dorong Pengembangan UMKM
Dosen sekaligus praktisi teknologi informasi M. Adhi Prasnowo menyampaikan pentingnya memperhatikan karakter atau tipe pembeli online jika media sosial dijadikan sebagai sarana untuk mengembangkan bisnis.
”Pembeli online itu mempunyai tipe pengincar, pemburu promo, dan tipe ’gercep’ alias gerak cepat,” jelas Adhi di hadapan peserta diskusi yang terdiri dari komunitas pedagang, komunitas UMKM, dan warga masyarakat sekitar lokasi itu.
Adapun tipe penjual online yang ideal, menurut Adhi, antara lain ditandai lewat kualitas layanan (fast respons), foto produk asli, tampilan lapak lengkap, suka menawarkan promo, komunikatif, dan menjalin relasi dengan pembeli.
Sementara, menurut Sekretaris Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Jawa Timur Eko Pamuji, pengembangan bisnis menggunakan media sosial perlu kepiawaian komunikasi dalam membangun jejaring.
”Dengan jejaring, proses aktif membangun dan mengelola hubungan yang luas, kokoh, dan produktif lebih dimungkinkan,” tandasnya. (Pb-6)