Penggunaan BEAM Mobility di Kampus UI Kurangi Emisi CO2 — BEAM Mobility, perusahaan mobilitas mikro berbagi terbesar di Asia Pasifik, berhasil mengurangi emisi CO2 di lingkungan Universitas Indonesia (UI). Foto dok/istimewa

Penggunan Layanan Transportasi Ramah Lingkungan Alami Peningkatan

Diterbitkan pada 20 Mar 2024

JAKARTA, Pojokbebas.com–Penggunaan moda transportasi ramah lingkungan seperti BEAM Mobility mengalami peningkatan. Hal ini seiring meningkatnya kesadaran akan hidup sehat dan lebih sustainable.

Country Lead Beam Mobility Indonesia, Ricky Sjofyan mengatakan, berdasarkan data operasional dari BEAM Mobility, perusahaan mobilitas mikro terbesar di Asia Pasifik, menunjukan keberhasilan perusahaan untuk mempertahankan tingkat kepuasan pelanggan hingga 99 persen.

“Dengan rata-rata keluhan sebesar 0.55% setiap bulannya, menunjukan tingkat kepuasan yang sangat tinggi dari pelanggan setia layanan Beam Mobility khususnya di Kawasan Bintaro Jaya,” ungkap Ricky, Rabu (20/3).

Sementara dari total keluhan yang diterima oleh divisi layanan pelanggan Beam Mobility, lanjut dia, beberapa membahas unit yang tidak bisa digunakan (20.5%), ketidakpahaman konsumen untuk melakukan end trip (18%) serta informasi tambahan yang dibutuhkan (16%).

“Peningkatan perjalanan dengan armada Beam Mobility merupakan upaya bersama yang dimulai dari kesadaran akan kebutuhan lingkungan yang lebih baik dari masyarakat Indonesia,” kata Ricky.