Selama Pandemi, 5 Instansi Ini Paling Banyak Dilaporkan Masyarakat

JAKARTA, Pojokbebas.com – Sejak pandemi bulan Maret tahun 2020, ada 5 instansi yang paling banyak dilaporkan masyarakat ke Ombudsman. Ketua Ombudsman RI Mokh Najih mengatakan, laporan masyarakat masuk ke dalam sistem Posko Pengaduan Daring Ombudsman RI yang sudah dibentuk ketika pandemi mulai merebak.

“Ombudsman telah melakukan pembentukan yang kita sebut dengan Posko Pengaduan Daring Ombudsman RI. Nah dari pengaduan ini, ruang lingkup yang kita, scoup yang kita layani adalah tentang bantuan sosial, kemudian pelayanan kesehatan, tentang keuangan, keamanan, serta transportasi,” kata Najih dalam konferensi bersama Kementerian Kesehatan secara virtual, Senin (15/3).

Adapun kelima instansi yang paling banyak dilaporkan oleh masyarakat adalah Otoritas Jasa Keuangan, Kementerian Sosial atau Dinas Sosial, PLN, Perbankan, dan Sarana Perhubungan.