2. Manajemen (Management):
Secara umum, manajemen belum memiliki definisi yang pasti dan diterima secara universal. Oleh karena itu, kata manajemen mungkin berasal dari bahasa Italia (1561) maneggiare yang berarti “mengendalikan”, dimana istilah ini bersumber dari bahasa Inggris, yakni “manage”, yang memiliki arti mengatur, merencanakan, mengelola, mengusahakan dan memimpin. Secara etimologi atau bahasa, kata manajemen diambil dari bahasa Prancis kuno, yaitu management, yang artinya seni dalam mengatur dan melaksanakan.
Dari etimologi diatas, maka manajemen adalah sebuah proses yang terdiri dari perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan pengawasan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Inilah pengertian manajemen menurut George R. Terry dalam bukunya Principle of Manajemen. George R. Terry, dikenal sebagai bapak Ilmu Manajemen. Dari definisi diatas, maka kita kenal dengan fungsi manajemen yang disingkat POAC (Planning, Organizing, Actuating, Controlling)
Oleh karena itu, sesungguhnya keberhasilan sebuah organisasi sangat tergantung dari manajemen seorang pemimpin. Semakin baik manajemen dari seorang pemimpin, maka kualitas organisasi akan semakin baik pula. Dan organisasi yang berkualitas akan menghasilkan anggota yang berkualitas, berkat fungsi manajemen yang baik dari seorang pemimpin. Dan sebaliknya, jika manajemen dari seorang pemimpin kurang baik, yang berarti fungsi manajemen kurang bagus, maka kualitas organisasi kurang bermutu atau kurang berkualitas, dan bisa jadi, kualitas anggota atau pun kualitas output kurang bermutu atau kurang berkualitas. Jadi, betapa pentingnya kualitas diri seorang pemimpin dalam mengerti atau memahami manajemen dalam sebuah organisasi. Sebab, seorang pemimpin adalah key person (orang kunci) dalam keberhasilan suatu otganisasi. Maka, seharusnya sebelum seorang pemimpin memanage otganisasi, terdahulunya, dia harus mampu memanage dirinya. So, penting sekali manajemen diri bagi seorang pemimpin (Leader), sebagai orang kunci (key person) dalam sebuah organisasi.