Bupati Manggarai Mengharuskan Pelayanan di RSUD Ben Mboi Ruteng Mengikuti Standar Pelayanan Publik

Ia meminta agar pelayanan di RSUD Ben Mboi Ruteng akan lebih baik lagi, sesuai dengan standar pelayanan publik yang telah ditetapkan.

“Apapun juga, Rumah Sakit ini akan menjadi salah satu sorotan masyarakat. Kalau baik, seperti biasa karena RS ini bagian dari pemerintah, kalau baik, tidak ada yang puji, tapi kalau buruk pasti banyak yang marah. Itu sudah biasa,” kata Bupati Hery.

Berkaitan dengan penilaian kinerja, Bupati Hery menegaskan bahwa standar pelayanan harus dipatuhi dan mengukur kepatuhan juga penting.

“Salah satu wajah pelayanan pemerintah kabupaten Manggarai ada di Rumah Sakit. SOP harus disosialisasikan dengan baik kepada semua perawat. Tidak ada guna juga kalau hanya diketahui oleh segelintir orang. Dari sisi bangunan sudah cukup banyak peningkatan dan perbaikan. Tetapi yang paling penting adalah mental melayani. Apalagi kita hidup di tengah masyarakat yang terbuka,” pungkasnya.

Pelayanan di RSUD Ben Mboi Ruteng juga diminta untuk menyesuaikan dengan standar pelayanan publik dari Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB).*(Edit. Pb-7 / @prokopim manggarai)